1樓：外呼客戶朱經理
電銷封號分為被客戶投訴封號和高頻呼出封號。
客戶投訴是沒有任何辦法完美解決的，只能儘量減少，這要求業務員提高業務能力，規範話術，禮貌用語，不要與客戶爭執，爭吵甚至謾罵。客客氣氣一般客戶不會費盡周折的去投訴
至於高頻呼出，目前比較穩妥的方法就是外呼系統，外呼線路系統一般分為兩個模式，回呼模式和中間號轉接模式
回呼模式是系統內撥出，業務員先接聽，客戶後接聽，雙方都是接聽呼入狀態，後台沒有呼出記錄，從而避免高頻撥出被標記
中間號轉接模式是業務員先撥號給中間號，中間號再轉接給客戶，業務號與客戶號再線路上沒有產生直接通話。避免了乙個號碼短時高頻呼出大量陌生號碼的風險。
提公升接通率的話，有外顯業務員真實號碼+歸屬地，增加真實感。自動過濾易投訴風險號碼和空號。一鍵匯入一鍵撥號等功能，可以解決。
2樓：白露
這是大家都會遇到的問題:1.封號:
注意話務員的素質不要頂撞客戶，有脾氣也要忍著，不能當面辱罵客戶;資源篩選一下，有好多手欠的人無故就投訴他人，有種系統可以篩選危險客戶的，你可以試試。2.接通率低:
資源要保證準確性，不要盲打，這樣很浪費人力的，多花點錢應該可以解決
電銷外呼軟體怎麼樣？可以解決封卡封號問題嗎？
數企雲外呼系統 市面上的大多數外呼系統外呼軟體基本上是解決高頻撥出的封卡封號市場主流的線路 1 回撥 通過技術手段把撥出轉變成呼入，運營商查不到呼出記錄扣費也不會扣手機費最多扣月租 2 AXB 平常打100個不同的號碼通過技術手段轉變成打100個相同的號碼雙向收費 3 其實最主要的還是得用已經向運營...
電銷業何去何從？當下電銷封卡問題該怎麼解決？
八度雲呼叫胡義堂 目前，市面上的解決方案多種多樣，但是真的可以真正解決問題的卻不是很多。像電銷卡，閘道器等等，都是很多公司採取的一些方式，但不能真的好用。還有一些是通過線路解決的，說一下其中比較好的線路第乙個就是回撥線路，採用中間號回撥的方式，把主叫變被叫，規避高頻呼出導致封卡封號的問題 第二種就是...
外呼系統真的可以解決電銷撥出問題嗎？
MAO 18303663128 任何事情都是有利有弊。不能一概而論。外呼系統還是看您的需求。針對不同的需求，選擇的不同方式的系統，市面上從高階到低端都有。但是只要行業正規，按照要求進行外呼是沒有什麼問題的。最主要的能不能解決問題嗎？試試不就行了，支援試用的現在。 雲蝠智慧型AI語音機械人 不然咧這個...